Conditions générales

Le présent document contractuel régira la réservation d'hébergements via le site Web www.ebanoibiza.com, propriété d'EBANO APARTOTEL SLU, sous la marque EBANO, ci-après dénommé le FOURNISSEUR, dont les coordonnées figurent également dans les Mentions Légales de ce site Web.

Les présentes Conditions Générales resteront affichées sur le site Internet afin que l'UTILISATEUR puisse les reproduire et les sauvegarder comme confirmation du contrat, et pourront être modifiées à tout moment par le FOURNISSEUR. Il est de la responsabilité de l'UTILISATEUR de les lire périodiquement, car celles en vigueur au moment de la passation des commandes seront applicables.

Les contrats ne sont soumis à aucune formalité, sauf dans les cas expressément prévus par les Codes civil et commercial et par la présente loi ou d'autres lois spéciales.
L'acceptation de ce document implique que l'UTILISATEUR : A lu, comprend et assimile ce qui est énoncé ici.
Il s’agit d’une personne ayant la capacité suffisante de contracter. Assumer toutes les obligations énoncées dans les présentes.

Les présentes conditions générales seront valables pour une durée indéterminée et s'appliqueront à tous les contrats conclus via le site Internet du FOURNISSEUR.

Le FOURNISSEUR informe que le commerçant est responsable et conscient de la législation en vigueur des pays auxquels il propose ses services et se réserve le droit de modifier unilatéralement les conditions, sans affecter les biens ou promotions qui ont été contractés avant la modification.

Identité des parties contractantes

D'une part, le PRESTATAIRE du service de réservation d'hébergement contracté par l'UTILISATEUR est EBANO APARTOTEL SLU, dont le siège social est situé Carretera Eivissa-Sant Antoni, Km 5, 07816 San Antonio de Portmany (Îles Baléares), NIF B56881329 et numéro de téléphone du service client/UTILISATEUR 971301502.

Et d'autre part, l'UTILISATEUR, inscrit sur le site à l'aide d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe, dont il a l'entière responsabilité de l'utilisation et de la garde, et est responsable de l'exactitude des données personnelles fournies à EBANO.

Objet du contrat

Le présent contrat a pour objet de réglementer la relation contractuelle entre le FOURNISSEUR et l'UTILISATEUR au moment où ce dernier accepte, lors du processus de passation de marché en ligne, la location de biens à des fins d'hébergement temporaire.

La relation contractuelle de réservation d'hébergement implique la location du bien choisi pour une durée déterminée.

limitée, en échange d'un prix déterminé et affiché publiquement sur le site Internet. Les services supplémentaires doivent être contractés au moment de la réservation.

Procédure de passation de marchés

Afin d'accéder aux services ou produits proposés par le FOURNISSEUR, l'UTILISATEUR doit être majeur et s'inscrire via le site Web en créant un compte utilisateur. Par conséquent, l'UTILISATEUR devra fournir librement et volontairement les données personnelles demandées, qui seront traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril (RGPD) et de la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD), comme détaillé dans les Mentions Légales et la Politique de Confidentialité de ce site Web.

L'UTILISATEUR choisira un nom d'utilisateur et un mot de passe, et s'engage à les utiliser avec diligence et à ne pas les mettre à la disposition de tiers. Ils s'engagent également à informer EBANO de toute perte ou vol de ceux-ci, ou d'un éventuel accès par un tiers non autorisé, afin que l'UTILISATEUR puisse immédiatement les bloquer.

Une fois le compte utilisateur créé, veuillez noter que, conformément à l'article 27 de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSICE), le processus de passation de marché suivra les étapes suivantes :

⦁ Clauses générales du contrat.
⦁ Activation des réservations.
⦁ Droit de rétractation (annulations).
⦁ Réclamations et résolution des litiges en ligne.
⦁ Force majeure.
⦁ Compétition.
⦁ Généralités de l’offre.
⦁ Prix et durée de validité de l'offre.
⦁ Frais de transport.
⦁ Mode de paiement, frais et remises.
⦁ Processus d’achat.
⦁ Dissociation et suspension ou résiliation du contrat.
⦁ Garanties et retours.
⦁ Loi applicable et juridiction.

⦁ CLAUSES GÉNÉRALES DU CONTRAT

Sauf stipulation contraire écrite, la réalisation d'une réservation auprès du PRESTATAIRE impliquera l'acceptation par l'UTILISATEUR des présentes conditions légales. Aucune stipulation formulée par l'UTILISATEUR ne peut différer de celles du PRESTATAIRE à moins qu'elle n'ait été expressément acceptée au préalable et par écrit par le PRESTATAIRE.

⦁ ACTIVATION DES RÉSERVATIONS ET PAIEMENT

Le PRESTATAIRE informera préalablement l'UTILISATEUR de la procédure à suivre pour effectuer la réservation du voyage.

Le système automatique de calcul de disponibilité et de prix permet à l'UTILISATEUR de choisir l'appartement ou la maison qui l'intéresse et d'effectuer immédiatement le paiement en ligne de 40% du prix de location ou, à défaut, il peut effectuerun virement bancaire dans un délai maximum de 48 heures.

Le FOURNISSEUR ne réservera pas le logement tant qu'il n'aura pas vérifié que le paiement a été effectué. Une fois le paiement confirmé, le PRESTATAIRE vous contactera par email pour confirmer votre réservation. Ce terme est entendu dès lors que la disponibilité a été confirmée.

Cautionnements

EBANO propose trois types de dépôts allant de 200 € à 500 €. Si les locataires sont un groupe de jeunes, ils doivent payer 50 € par personne, avec un minimum de 250 €.

La caution doit être versée en espèces lors de l'enregistrement. Au moment du départ du logement, après état des lieux, le montant sera également restitué en espèces.

En cas de dégradation du logement, le montant sera déduit de la caution.

Défaut d'exécution du contrat à distance

Si le contrat ne peut être exécuté parce que le logement n'est pas disponible dans le délai de 30 jours prévu, l'UTILISATEUR sera informé du manque de disponibilité et aura le droit d'annuler la réservation et de recevoir le remboursement du montant total payé sans frais, et sans aucune responsabilité pour les dommages imputables au PRESTATAIRE.

En cas de retard injustifié du PRESTATAIRE dans le remboursement de la totalité du montant dû, l'UTILISATEUR pourra réclamer le paiement du double du montant dû, sans préjudice de son droit à indemnisation pour les dommages subis au-delà de ce montant.

Le FOURNISSEUR n'assumera aucune responsabilité si l'activation du service échoue en raison de données fournies par l'UTILISATEUR fausses, inexactes ou incomplètes.

⦁ ANNULATIONS (droit de rétractation)

Formulaire de rétractation : https://www.ebanoibiza.com/formulario-solicitud-desistimiento.pdf

L'UTILISATEUR dispose des mêmes droits et délais pour annuler et/ou se plaindre de tout défaut ou vice dans la réservation, en ligne et hors ligne.

Toute annulation doit être communiquée au PRESTATAIRE, en demandant un numéro de remboursement via le formulaire prévu à cet effet, ou par email à jplanells@grupoplanells.es, en indiquant le numéro de facture ou de réservation correspondant. En cas de remboursement, l'UTILISATEUR pourra être pénalisé pour les raisons suivantes :

⦁ Si la réservation est annulée dans les 30 jours précédant la date d'arrivée, le PRESTATAIRE remboursera au client 50% de sa réservation.

⦁ Si la réservation est annulée plus de 30 jours avant la date d'arrivée, le montant total de la réservation (100%) ne sera pas remboursé.

⦁ RÉCLAMATIONS

Toute réclamation que l'UTILISATEUR jugera appropriée sera traitée dans les plus brefs délais et pourra être formulée aux adresses de contact suivantes :

ÉBÈNE

Carretera Eivissa-Sant Antoni, Km 5, 07816 San Antonio de Portmany (Îles Baléares) Téléphone : 971301502
Courriel : jplanells@grupoplanells.es

Si pendant la période de location une panne survient dans les installations ou les appareils électriques, l'UTILISATEUR devra immédiatement en informer le PRESTATAIRE afin de résoudre ces incidents dans les plus brefs délais.

En cas de force majeure (dégât des eaux, incendie, etc.), le PRESTATAIRE remplacera le logement réservé par un autre logement de mêmes caractéristiques. Dans le cas où le logement ne serait pas disponible, le PRESTATAIRE remboursera la totalité du montant versé.

⦁ FORCE MAJEURE

Les parties ne pourront être tenues responsables d’un manquement dû à un cas de force majeure. L’exécution de l’obligation sera retardée jusqu’à la cessation de l’événement de force majeure.

COVID-19 : Si, en raison de restrictions de mobilité ou d'autres raisons liées à la réglementation établie dans le code COVID-19, l'UTILISATEUR ne peut pas se déplacer jusqu'à l'hébergement réservé, il aura la possibilité d'utiliser sa réservation jusqu'à la date ou une nouvelle date proposée par le PRESTATAIRE.

⦁ CONCOURS

L'UTILISATEUR ne peut céder, transférer ou transmettre les droits, responsabilités et obligations contractés.

Si une disposition des présentes conditions générales devait être jugée invalide ou inapplicable, la validité, la légalité et l'applicabilité des dispositions restantes ne seront en aucun cas affectées, ni modifiées en aucune façon.

L'UTILISATEUR déclare avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales dans leur intégralité.

⦁ GÉNÉRALITÉS DE L'OFFRE

Les détails de chaque réservation, tels que l'hébergement et le plan de repas, sont fournis à l'UTILISATEUR dans leur description respective sur le site Web.

Toutes les ventes et livraisons effectuées par EBANO sont réputées soumises aux présentes Conditions Générales.

Aucune modification, altération ou accord contraire à la Proposition Commerciale d'EBANO ou stipulé dans les présentes n'aura d'effet, sauf accord exprès écrit signé par EBANO, auquel cas, ces accords particuliers prévaudront.

Compte tenu des progrès techniques et des améliorations continues des produits EBANO se réserve le droit de modifier ses spécifications concernant les informations fournies dans sa publicité, à condition que cela n'affecte pas la valeur des services offerts. Ces modifications seront également valables si, pour une raison quelconque, la capacité de fournir les services proposés est affectée.

Entrées et sorties

L'enregistrement et le départ se font le samedi.

Enregistrement : Les heures de remise des clés sont de 17h00 à 20h00 dans nos bureaux situés à Carretera Eivissa-Sant Antoni, Km 5, 07816 San Antonio de Portmany (Îles Baléares).
L'hébergement ne sera pas disponible avant 17h00.
Si vous arrivez plus tôt, vous pouvez appeler et laisser vos bagages à l'agence.
Pour les arrivées entre 20h30 et minuit, un supplément de 70,00 € sera appliqué.
Les arrivées après minuit ne sont pas acceptées ; Ceux-ci seront laissés pour 8h00 le lendemain.

A son arrivée à l'agence, et conformément à la législation en vigueur, l'UTILISATEUR devra remettre le formulaire de réservation et tous les occupants du logement seront identifiés.

L'UTILISATEUR signera ensuite un contrat de location et paiera les 60% restants du loyer plus 20,00 € de frais de gestion et une taxe de séjour de 0,50 € par jour de séjour par personne de plus de 16 ans, avec un séjour maximum de 7 jours. (Loi 5/2012 du 20/3/12. D.O.G.C. N° 6094 du 23/03/12) et la caution. Vous pouvez payer par carte de crédit ou en espèces. La caution sera toujours en espèces.

Le logement est livré propre et avec tous les ustensiles et ustensiles de cuisine. Les serviettes de bain et les draps par personne sont inclus dans le prix de la location.

Départ : Les heures de départ des logements sont de 8h00 à 10h00. Un membre de l'agence arrivera au logement à l'heure convenue pour vérifier l'appartement, récupérer les clés et vous restituer votre caution.

À l'heure de départ convenue, les clients doivent être prêts avec leurs valises emballées et l'appartement rangé et propre.

Services supplémentaires
Si l'UTILISATEUR souhaite souscrire à un service supplémentaire, il doit le faire au moment de la réservation :

Nettoyage

Logements 1 chambre : 50,00 €
Hébergement 2 chambres : 60,00 €
Hébergement 3 chambres : 70,00 €
Logement de 4 chambres 80,00 € Maison individuelle (jumelée) 110,00 €
Villa individuelle 160,00 €

Berceau

La location du berceau est de 60,00 €.

Chaise bébé

La location du siège bébé est de 45,00 €

Lit pliant

La location d'un lit supplémentaire est de 70,00 €

Il existe des hébergements où les animaux sont admis, pour leur autorisation vous devez en informer

EBONY au moment de la réservation.

Responsabilités du client

⦁ L’UTILISATEUR s’engage à respecter la réglementation communautaire. Durant les heures de repos de 22h00 à 9h00, l'utilisation des logements pour faire des fêtes ou faire du bruit est interdite. En aucun cas il n'est permis d'occuper le logement avec plus de personnes que la capacité maximale établie.

⦁ L’utilisation de l’électricité et de l’eau doit être rationnelle.

⦁ Il est interdit de suspendre des serviettes et des vêtements sur les balustrades des balcons.

⦁ Les heures d'ouverture de la piscine sont fixées par chaque communauté et sont généralement de 10h00 à 21h00. Il est interdit de clouer des objets tels que parasols, auvents, etc. sur l'herbe, ainsi que d'utiliser des matelas gonflables dans la piscine.

⦁ Les enfants doivent toujours être accompagnés de leurs parents et sous leur responsabilité.

⦁ L’UTILISATEUR est responsable du comportement correct de tous ses compagnons de séjour ; dans le cas contraire, le FOURNISSEUR se réserve le droit d'expulser les occupants du logement, sans droit à des réclamations futures ni à aucun type d'indemnisation.

⦁ Ni EBANO ni le propriétaire ne seront responsables des dommages directs ou indirects qui pourraient survenir à la suite d'une mauvaise utilisation du logement, y compris, mais sans s'y limiter : dommages, pertes dues à un incendie, un vol, un crime, des accidents ou d'autres types de dommages.

⦁ PRIX ET DURÉE DE VALIDITÉ DE L'OFFRE

Les prix indiqués pour chaque réservation incluent la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA). Ces prix, sauf mention expresse contraire, n'incluent pas les taxes de séjour, l'assurance voyage, l'expédition, la manutention, l'emballage, ni aucun autre service supplémentaire ou annexe au service acheté.

Les prix applicables à chaque bien sont ceux publiés sur le site et seront exprimés en EURO. L'UTILISATEUR suppose que la valorisation économique de certains services peut varier en temps réel. Les prix peuvent changer quotidiennement jusqu'à ce qu'une réservation soit effectuée.

Tout paiement effectué à EBANO entraîne l'émission d'une facture sous consentement (art. 63.3 RD 1/2007) au nom de l'UTILISATEUR enregistré ou de la raison sociale que ce dernier a fournie au moment de la passation de la commande. Cette facture sera remise à l'UTILISATEUR à la fin de la location et au moment du paiement. l paiement des services contractuels. Vous pouvez télécharger la facture au format PDF en accédant au panneau de gestion du site avec votre compte utilisateur. Si vous souhaitez le recevoir par courrier électronique, vous devez le demander par l'un des moyens que le FOURNISSEUR met à votre disposition, en vous informant que vous pouvez révoquer cette décision à tout moment.

Pour toute information concernant la réservation, l'UTILISATEUR peut contacter le service client d'EBANO au 971301502 ou par e-mail à jplanells@grupoplanells.es.

⦁ FRAIS DE TRANSPORT

Il n'y a pas de frais de livraison.

⦁ MODES DE PAIEMENT, FRAIS ET RÉDUCTIONS

Le FOURNISSEUR est responsable des transactions financières et permet les méthodes suivantes pour effectuer le paiement d'une commande :
Virement bancaire PayPal
Carte de crédit : Le paiement par carte ne sera pas accepté s'il dépasse €

Mesures de sécurité

Le site Web utilise des techniques de sécurité de l'information acceptées par l'industrie, telles que SSL, l'entrée de page sécurisée, les pare-feu, les procédures de contrôle d'accès et les mécanismes cryptographiques, le tout pour empêcher l'accès non autorisé aux données. Pour atteindre ces objectifs, l'UTILISATEUR accepte que le FOURNISSEUR puisse obtenir des données aux fins de l'authentification correspondante des contrôles d'accès.

Le FOURNISSEUR s'engage à ne permettre aucune transaction qui soit ou soit considérée comme illégale par les marques de cartes de crédit ou la banque acquéreuse, qui puisse ou ait le potentiel de nuire à leur bonne volonté ou de les influencer négativement.

Les activités suivantes sont interdites dans le cadre des programmes de marque de carte : la vente ou l'offre d'un produit ou d'un service qui n'est pas conforme à toutes les lois applicables à l'acheteur, à la banque émettrice, au commerçant ou au(x) titulaire(s) de la carte.

⦁ PROCESSUS D'ACHAT

Le site dispose d'un système de recherche basé sur différents paramètres pour faciliter la sélection d'un hébergement. Types de réservations :
Réservations avec confirmation immédiate : Prix minimum de prestation stipulé sur le site. Vous pouvez effectuer votre réservation en ligne et ajouter tous les services supplémentaires qui vous conviennent.
Prix ​​non disponible : Si le prix du service n'est pas disponible, l'UTILISATEUR en sera informé dans les meilleurs délais, par email ou par téléphone.

Sélectionnez vos dates d'arrivée et de départ, le nombre de personnes (adultes et enfants) et les services supplémentaires que vous avez choisis, et ajoutez-les à votre panier. Dans ce cas, seuls les services sélectionnés, la quantité, le prix et le montant total seront affichés. Une fois le panier enregistré, les taxes, les frais et les remises seront calculés en fonction des informations saisies.

Les paniers n’ont aucun lien administratif ; il s'agit simplement d'une section où vous pouvez simuler un budget sans aucun engagement de part et d'autre.

Depuis le panier, vous pouvez passer une commande en suivant les étapes ci-dessous pour sa formalisation correcte :

⦁ - Vérification des données de facturation.
⦁ - Vérification de la réservation (dates, prestations...).
⦁ - Sélection du mode de paiement.
⦁ - Passer la commande (acheter).

Une fois la commande traitée, le système envoie instantanément un email au service de gestion du FOURNISSEUR et un autre à l'email de l'UTILISATEUR confirmant la commande.

Dans un délai maximum de 24 heures, en semaine, un email sera envoyé à l'UTILISATEUR confirmant l'état de la réservation, ainsi que toutes les informations pertinentes.

Depuis la section Réservation en ligne, vous pouvez consulter la description et les caractéristiques de l'hébergement, les services inclus, les services optionnels (extras) et les conditions spécifiques à chaque propriété.

⦁ DISSOCIATION ET SUSPENSION OU RÉSILIATION DU CONTRAT

Si l'une de ces conditions générales est jugée illégale, nulle ou pour quelque raison que ce soit inapplicable, cette condition sera considérée comme séparable et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des conditions restantes.

Le FOURNISSEUR peut, sans préavis, suspendre ou résilier l'accès de l'UTILISATEUR à ses services, en tout ou en partie, pour toute raison valable, y compris, sans limitation, si l'UTILISATEUR ne respecte pas ou ne suit pas l'une des obligations énoncées dans le présent document ou toute disposition légale, licence, réglementation, directive, code de pratique ou politique d'utilisation applicable.

Lorsque le FOURNISSEUR exerce l’un de ses droits ou pouvoirs en vertu de la présente Clause, cet exercice ne doit pas porter préjudice ni affecter l’exercice de tout autre droit, pouvoir ou recours dont le FOURNISSEUR peut disposer.

⦁ GARANTIES ET RETOURS

La garantie des services offerts sera régie par les articles suivants basés sur le décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, approuvant le texte révisé de la loi générale pour la protection des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois complémentaires :

Avec conformité des prestations avec le contrat

⦁ Sauf preuve contraire, les prestations seront réputées conformes au contrat à condition qu'elles répondent à toutes les exigences énoncées ci-dessous, sauf si, en raison des circonstances de l'espèce, l'une d'entre elles n'est pas applicable :

⦁ Ils correspondent à la description faite par EBANO.
⦁ Ils sont adaptés aux usages auxquels sont habituellement destinés les services du même type.
⦁ Être adapté à tout usage spécial requis par l'UTILISATEUR, lorsque cela a été porté à la connaissance d'EBANO au moment de la conclusion du contrat, à condition que ce dernier ait accepté que le service soit adapté à cet usage.
⦁ Ils présentent la qualité et la performance typiques d'un service du même type que le client peut raisonnablement attendre, compte tenu de la nature du service et, le cas échéant, des descriptions des caractéristiques spécifiques des services faites par EBANO.
⦁ EBANO décrit les détails, les caractéristiques techniques et les photographies des biens fournis par leurs propriétaires, elle n'est donc pas liée par ces déclarations publiques.

⦁ Le défaut de conformité résultant d'une prestation non exécutée ou non fournie sera assimilé au défaut de conformité du contrat, à condition que la responsabilité de celui-ci incombe à EBANO ou relève de sa responsabilité ; Au contraire, lorsque le service non exécuté ou non fourni est dû à une négligence ou à une faute professionnelle de la part de l'UTILISATEUR, il ne sera pas considéré comme une faute de la part d'EBANO et sera considéré comme conforme aux termes du contrat.

⦁ Il n'y aura aucune responsabilité pour les défauts de conformité que l'UTILISATEUR connaît ou n'a pas pu constater.

ignorer au moment de la conclusion du contrat ou qui proviennent d'informations fournies par l'UTILISATEUR.

Responsabilité d'EBANO

Le PRESTATAIRE sera responsable envers l'UTILISATEUR de tout défaut de conformité existant lors de la délivrance du logement. EBANO reconnaît le droit de l'UTILISATEUR à ce que le service soit réparé, remplacé, réduit de prix et résilié.

Réparation et remplacement du service d'hébergement

⦁ Si le service d’hébergement n’est pas conforme au contrat, l’UTILISATEUR peut choisir entre exiger la réparation ou le remplacement du service, sauf si l’une de ces options s’avère impossible ou disproportionnée. À partir du moment où l'UTILISATEUR informe EBANO de l'option choisie, les deux parties doivent s'y conformer. Cette décision de l'UTILISATEUR s'entend sans préjudice des dispositions dans les cas où la réparation ou le remplacement ne parvient pas à mettre le service en conformité avec le contrat.

⦁ Toute forme de recours qui impose à EBANO des coûts qui ne sont pas raisonnables par rapport à l'autre forme de recours sera considérée comme disproportionnée, compte tenu de la valeur qu'aurait le service s'il n'y avait pas de défaut de conformité, de la pertinence du défaut de conformité et de la possibilité de mettre en œuvre la forme alternative de recours sans inconvénient majeur pour l'UTILISATEUR.

La réparation et le remplacement doivent respecter les règles suivantes :

⦁ L'UTILISATEUR sera exempté de tous frais engagés pour remédier au défaut de conformité des services contractés.

⦁ Elles seront réalisées dans un délai raisonnable et sans inconvénient majeur pour l'UTILISATEUR, compte tenu de la nature des prestations et de leur finalité pour l'UTILISATEUR.

⦁ Si, après la réparation et la livraison du bien, celui-ci n'est toujours pas conforme au contrat, l'UTILISATEUR peut exiger son remplacement, une réduction de prix ou la résiliation du contrat.

⦁ Si le remplacement ne parvient pas à rendre le bien conforme au contrat, l’UTILISATEUR peut exiger sa réparation, une réduction de prix ou la résiliation du contrat.

Réduction de prix et résiliation du contrat

Des réductions de prix et la résiliation du contrat seront effectuées, à la discrétion de l'UTILISATEUR, lorsque ce dernier ne pourra pas exiger la réparation ou le remplacement du service et dans les cas où ceux-ci n'auront pas été effectués dans un délai raisonnable ou sans inconvénient majeur pour l'UTILISATEUR.

La résolution ne sera pas mise en œuvre lorsque le manque de conformité aura peu d’importance.

Critères de réduction de prix

La réduction de prix sera proportionnelle à la différence entre la valeur que le service aurait eu au moment de la livraison s'il avait été conforme au contrat et la valeur que le service effectivement livré avait au moment de la livraison.

Délais

Sauf preuve contraire, la livraison est réputée effectuée le jour indiqué dans la réservation.

L'UTILISATEUR devra informer EBANO de toute non-conformité dès qu'il en aura connaissance ou, au plus tard, à la fin du séjour.

Sauf preuve contraire, il sera entendu que la communication de l'UTILISATEUR a eu lieu dans le délai établi.

⦁ LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Ces conditions seront régies ou interprétées conformément à la loi L'isolement espagnol dans ce qui n'est pas expressément établi. EBANO et l'UTILISATEUR conviennent de soumettre aux tribunaux du domicile de l'UTILISATEUR tout litige pouvant découler de la fourniture des produits ou services couverts par les présentes Conditions.